Política de Privacidade
1. Resumo e escopo
Esta Política de Privacidade explica como Horizons Creator coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais quando você acessa nosso site, cria uma conta, utiliza ferramentas de geração e edição de imagens, envia arquivos, compra créditos, assina planos ou utiliza nossa API.
Ao utilizar a plataforma, você declara que leu esta Política. Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo, sem afetar tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
2. Quem controla seus dados
3. Dados pessoais que podemos coletar
Dados fornecidos por você
- Nome, email, senha protegida por hash, idioma, tema e preferências de conta.
- Prompts, imagens enviadas, imagens geradas, projetos, favoritos, brand kits e demais conteúdos criados na plataforma.
- Informações enviadas em contatos de suporte, solicitações e denúncias.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo, páginas acessadas, logs técnicos, status de gerações e eventos de segurança.
- Cookies e tecnologias semelhantes necessários para autenticação, preferências, prevenção de abuso e funcionamento do serviço.
Dados de pagamento
Pagamentos poderão ser processados por provedores como Stripe e Asaas. Não armazenamos números completos de cartão. Podemos receber identificadores de cliente, cobrança, assinatura, status, valor, moeda e eventos de pagamento necessários para liberar ou cancelar planos e créditos.
4. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Exemplos de uso | Base legal possível |
|---|---|---|
| Executar o serviço | Criar conta, autenticar, gerar imagens, salvar histórico e disponibilizar API. | Execução de contrato e procedimentos preliminares. |
| Cobrança e assinatura | Processar pagamentos, liberar créditos, controlar renovação, cancelamento e reembolso. | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal. |
| Segurança e prevenção de abuso | reCAPTCHA, rate limit, auditoria, combate a fraude, uso indevido do trial e ataques. | Legítimo interesse e proteção do crédito. |
| Suporte e comunicação | Responder solicitações, avisos operacionais e mudanças relevantes. | Execução de contrato, legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso. |
5. Compartilhamento e operadores
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores que apoiam a operação da plataforma, como hospedagem, banco de dados, envio de email, autenticação, prevenção de abuso, geração de imagens, análise de logs e processamento de pagamentos. Esses fornecedores tratam dados conforme suas próprias políticas e contratos aplicáveis.
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade competente, proteção de direitos, investigação de fraude ou segurança de usuários e da plataforma.
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas razoáveis para que a transferência internacional observe requisitos aplicáveis de proteção de dados.
6. Retenção, exclusão e segurança
Mantemos dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude, exercer direitos e manter registros financeiros e de auditoria. Imagens, prompts e projetos podem permanecer disponíveis enquanto sua conta estiver ativa, salvo exclusão solicitada ou regra específica do plano.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, incluindo controle de acesso, sessões protegidas, registros de auditoria, validação de arquivos, backups e monitoramento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso recomendamos senha forte e cuidado com suas credenciais.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação de consentimento.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para privacy@horizonscreator.com. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta.
9. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.